为倡导以人为本的人性化物业管理服务宗旨，引导管理人员正确认识物业管理的真实内涵，提高管理人员的业务能力。现围绕“以人为本，铸造特科物业管理新局面”的主题，制定2007年管理人员培训工作计划：
               1.目的和意义：
                       规范公司服务行为，提升管理的档次和水平，积极参与市场竞争的需要，为公司晋升一级企业奠定基础。

               2.时间安排：
                       拟安排在每月的一次周会后举办，具体见课程安排表，如有变更，另行通知。

               3.参加人员：
                       全体管理人员

               4.培训内容：
                       管理理念、目标管理、团队精神、工作效率、沟通技巧等。

               5.注意事项：
                       管理人员应重视对待该项培训，授课人员需提前认真仔细地做好备课准备，所有管理人员不得无故缺席。